ЧОП «Астер» предлагает комплекс мер по предотвращению краж, как покупателями, так и внутренним персоналом магазина.
Улучшение планировки магазина и расположения стеллажей
Планировка магазина и расположение товаров должны обеспечить служебному персоналу возможность эффективно наблюдать за покупателями. Для этого необходимо тщательно продумать размещение обзорных зеркал наблюдения, уменьшить количество выходов, укромных уголков и глухих мест, обеспечить хорошее освещение, уменьшить высоту стеллажей с товаром, переложить "горячие" товары в более охраняемые места.
Ужесточение контроля за движением товаров
Процедура учёта товаров должна способствовать раскрытию магазинных краж и выявлению из них краж служебным персоналом.
Изменение кадровой политики
При определении подходящих кандидатов на вакантное место проводится тестирование на предрасположенность к воровству. В контракте прописываются меры и штрафные санкции за совершение краж. Среди сотрудников пропагандируется честная работа.
Подготовка персонала.
Персонал, предназначенный для охраны магазина, должен обучаться поведению в случае обнаружения факта краж.
Внедрение систем безопасности (Противокражных систем)
Электронные системы для защиты от краж (EAS) наиболее известны по используемым совместно с ними защитным датчикам (бирки, этикетки). Датчики крепят к предметам одежды или приклеивают на упаковку товара. Защитные электронные рамки на выходах реагируют на датчики, которые нельзя удалить или отключить, и подают звуковой сигнал.
Исследования эффективности защиты противокражных систем показывают, что их использование может снизить магазинные кражи и общую недостачу товара от 35 до 95 процентов.
Использование обзорных зеркал
Определив труднообозримые площади торгового зала, установите обзорные зеркала - они помогут персоналу магазина контролировать действия покупателей. Также немаловажно, что покупатель со злым умыслом, увидев зеркало, задумается о целесообразности кражи в этом магазине.
Интеграция комплексных систем безопасности включающих:
- видеонаблюдение за торговым залом
Позволяет контролировать подозрительных покупателей, действия персонала в нерабочее время.
- видеонаблюдение за персоналом
Контроль действий персонала в служебных помещениях.
- - охранная сигнализация (совмещенная с видеонаблюдением)
Нацелена на предотвращение грабежей и разбоев.
- - контроль кассовых операций с аналитическими возможностями
Для выявления махинаций кассиров.
Все меры сокращения краж можно условно разделить на две группы - организационные и технические. В то время как организационные меры вполне могут быть реализованы собственными силами магазина, меры связанные с приобретением и внедрением специализированного оборудования предполагают, наличие специфических знаний и не терпят непрофессионализма. Сотрудники нашего ЧОП обладают высокой квалификацией и профессионализмом в области охраны магазинов.
|